Специалист по работе с клиентами (оператор) в «Почта России, Офис»

АО «Почта России» входит в перечень системообразующих организаций российской экономики в отрасли связи. Нас более 300 000 человек. И мы стремимся к тому, чтобы сделать Почту России клиенториентированной и технологичной компанией, надёжным и современным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг.

Мы всегда в поиске операторов по работе с клиентами. Это специалист, который консультирует клиентов отделения Почты, помогает разобраться в услугах и сервисах. Эта вакансия для тех, кто любит общение, хочет помогать людям и готов к работе, связанной с продажами.

Мы предлагаем:

Почта России – надежный и ответственный работодатель.

Заработная плата от 45000 руб. дважды в месяц (состоит из оклада, премии и дополнительных выплат);

Официальное оформление с первого дня работы;

Оплачиваемые больничные и отпуска;

Возможность работать рядом с домом;

Корпоративная пенсионная программа;

Возможность карьерного роста и профессионального развития;

Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей;

Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря;

Подарки на праздники и новогодние подарки для детей;

Корпоративные спортивные мероприятия и секции;

Материальная помощь согласно условиям действующего коллективного договора;

Корпоративная программа обучения для всех сотрудников.

График работы: сменный, плавающие выходные.

Что нужно делать:

— Оказaниe почтовых, финанcовыx и госудаpcтвенных уcлуг; — Paбoтa c клиeнтами – продажа и пpодвижeние paзличных уcлуг, пpиeм, обрaботкa, вручeние почтовых отпpавлeний; — Oсуществлeниe денeжных переводов, пpиeм платежeй, выплaтa пенсий и поcoбий; — Bыполнениe необходимыx кассовых операций; — Прием/отправка/сортировка входящей и исходящей корреспонденции; — Работа с первичной документацией; — Занесение информации в базу данных.

Мы ждем от Вас:

Необходимо знание офисных программ – Word, умение пользоваться электронной почтой;

Опыт работы в продажах будет плюсом, но не обязательно;

Готовность и желание помочь клиенту получить услугу;

Готовность к работе с большим объемом информации.