Резюме: Оператор call-центра в городе Новосибирск

Резюме: Оператор call-центра в городе Новосибирск

Дата публикации: Август 3, 2020

Работа в интернете

Россия, Новосибирская область, Новосибирск

Просмотры: 59

Не указана

ФИО: Ольга Сергеевна Облецова
Телефон:
  • XXXXXXXXXX
  • olgaoblecova777@gmail.com

    Описание

    Меня зовут Ольга(29 лет) Без в/п,ищу работу на дому,постоянный клиент вашего интернет-магазина,много раз обращалась в тех поддержку,хотелось бы самой помогать людям в решении их вопросов.. Нахожусь в декретном отпуске,ребенок младший ходит в сад,старший в школу. Имею опыт работы на горячей линии интернет-провайдера,а так опыт работы в различных программах: Опыт ведения переговоров различного уровня: - Справочно-информационное консультирование действующих и потенциальных клиентов Компании. - Приём и обслуживание входящих и исходящих вызовов. - Проведение анкетирования, мониторинг эффективности сценариев. - Работа с претензиями Клиентов. - Решение конфликтов, связанных с обслуживанием Клиентов. Решение вопросов клиента технического, коммерческого и бухгалтерского характера. Высокая скорость печати. - Уверенный пользователь ПК Работа в программах: MS Office,регистрация обращений и заявок в CRM, Trouble Ticket, Intra Service, SMM. Опыт работы: 1 год

    ИСКОМАЯ ДОЛЖНОСТЬ:
    Оператор call-центра

    ЖЕЛАЕМЫЙ РАБОЧИЙ ГРАФИК:
    удаленная работа

    ЖЕЛАЕМЫЙ ЗАРАБОТОК ОТ:
    300 $USD

    ФИО: Ольга Сергеевна Облецова

    ВОЗРАСТ:
    30 лет (дата рождения 30 июня 1990 года)

    ПРОЖИВАНИЕ:
    Новосибирск

    ПОЛ:
    женский

    ОБРАЗОВАНИЕ:
    Среднее специальное

    УЧЁНЫЕ СТЕПЕНИ:

    ГДЕ БЫЛО ОБУЧЕНИЕ:
    01.09.2008-01.06.2009
    Профессиональное училище 22,
    художник оформитель.

    НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ ДЕТИ:
    Есть

    КУРИТ ЛИ СОИСКАТЕЛЬ:

    УВЛЕЧЕНИЯ И ИНТЕРЕСЫ:
    Творчество, спорт.

    ЦЕЛИ В ИСКОМОЙ КАРЬЕРЕ:

    ПОЖЕЛАНИЯ СОИСКАТЕЛЯ:
    Работа на дому

    ПРИЧИНЫ ПОИСКА РАБОТЫ:
    В декрете,но ребенок находится в саду уже.

    ОПЫТ РАБОТЫ:
    20.08.2013-24.08.2014
    Оператор call-центра,
    Энфорта, Новосибирск
    Интернет-провайдер
    Профессиональные навыки:
    Опыт ведения переговоров различного уровня:
    - Справочно-информационное консультирование действующих и потенциальных клиентов Компании.
    - Приём и обслуживание входящих и исходящих вызовов.
    - Проведение анкетирования, мониторинг эффективности сценариев.
    - Работа с претензиями Клиентов.
    - Решение конфликтов, связанных с обслуживанием Клиентов.
    Решение вопросов клиента технического, коммерческого и бухгалтерского характера.
    Высокая скорость печати.
    - Уверенный пользователь ПК
    Работа в программах: MS Office,регистрация обращений и заявок в CRM, Trouble Ticket, Intra Service, SMM.
    Увольнение по собственному желанию по причине смены геолокции.

    РЕКОМЕНДАЦИИ НА КАНДИДАТА:

    ВЛАДЕНИЕ ЯЗЫКАМИ:

    ВЛАДЕНИЕ КОМПЬЮТЕРОМ:
    Решение вопросов клиента технического, коммерческого и бухгалтерского характера.
    Высокая скорость печати.
    - Уверенный пользователь ПК
    Работа в программах: MS Office,регистрация обращений и заявок в CRM, Trouble Ticket, Intra Service, SMM.
    Опыт работы: 1 год

    УМЕНИЕ ВОЖДЕНИЯ АВТОМОБИЛЯ:
    нет

    НАЛИЧИЕ ЛИЧНОГО АВТОМОБИЛЯ:
    нет

    НАВЫКИ МАШИНОПИСИ:
    нет

    ПРИЕМЛЕМОСТЬ 6-и ДНЕВНОЙ РАБОЧЕЙ НЕДЕЛИ:
    нет

    ПРИЕМЛЕМОСТЬ НЕНОРМИРОВАННОГО РАБОЧЕГО ДНЯ:
    нет

    ПРИЕМЛЕМОСТЬ КОМАНДИРОВОК:
    нет

    ПРИЕМЛЕМОСТЬ ПЕРЕЕЗДА В ДРУГОЙ ГОРОД:
    нет




    Полезная информация

    • Совершайте покупку на месте или с помощью защищённых платёжных систем
    • Не платите при помощи анонимных платёжных систем
    • Не покупайте за пределами своей страны
    • Этот сайт не обрабатывает платежи, доставку, не даёт гарантий, не предоставляет услуг по "защите покупателей" или "сертификации продавцов"
    
        ©  «Сайт для размещения объявлений бесплатно»
    Яндекс.Метрика